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江苏汉(han)峰数控科技有限(xian)公司

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服务理念

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    售前服务:

        我公司(si)拥有一批(pi)专业方(fang)案设计及业务(wu)(wu)洽(qia)谈(tan)人员,对客户以(yi)诚相待,精通业务(wu)(wu),服(fu)务(wu)(wu)热情(qing)是我们(men)对每位业务(wu)(wu)洽(qia)谈(tan)人员的(de)基(ji)本要(yao)求(qiu)。

    售中服务:

        我公司拥有稳(wen)定的(de)(de)队伍,完善(shan)的(de)(de)管理模式、不懈的(de)(de)技术(shu)培(pei)训、精湛的(de)(de)施(shi)工(gong)技术(shu),为(wei)每一位客(ke)户提(ti)供强有力的(de)(de)技术(shu)保证(zheng)。

    售后服务:

        我公司(si)的售后服(fu)(fu)务严(yan)格按照ISO9001标(biao)准执行, 公司(si)服(fu)(fu)务目(mu)标(biao)是:客(ke)户满意率100%,投(tou)诉(su)率0%。同时我公司(si)配备有专(zhuan)业的售后服(fu)(fu)务和维修保(bao)养(yang)技术(shu)人员。

    服务承诺:

         1、我公司将为客户义务培训管理人员,使其熟练掌握系统的调节、检查、日常维护保养。
     2、我公司售后服务政策是每年365天、每天24小时待命,无论什么时间,我公司在接到客户需求信息后,2小时内派出售后服务技术人员,24小时内解决所有问题。
     3、我公司售后服务部均建立详细的客户档案,对客户进行跟踪服务,保证产品在最优状态下运行。

     

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